CRM мүмкіндіктері
Алғашқы өтінімнен төлемге дейінгі CRM
Өтінімдер, мәмілелер, клиенттер, тапсырмалар және қойма бір бағдарламада. «Старт» тарифінен бастап CRM тапсырмаларды өзі қояды және мәмілелерді өзі жылжытады.
30 күн тегін, картасыз
Қысқаша
SotaCRM клиентпен жұмысты алғашқы өтінімнен төлемге дейін жүргізетін CRM жүйесі. Кез келген тарифте, оның ішінде 5 адамға арналған Тегін тарифте де, өтінімдер, воронка кезеңдері бойынша мәмілелер, клиенттер мен ұйымдар, тапсырмалар мен жобалар, тауарлар мен қойма, қосымша өрістер және деректерді жүктеп алу бар. 10 адамға айына 12 900 ₸ тұратын «Старт» тарифінен бастап (бағалар 04.10.2026 жағдай бойынша) воронкалар саны шектелмейді, ал CRM тапсырмаларды өзі қояды, клиенттерге WhatsApp арқылы жазады және мәмілелерді кезеңдер бойынша жылжытады.
- 5 адамға арналған, қоймасы мен тапсырмалары бар Тегін тариф
- 0 ₸
- айына, «Старт» тарифінде 10 адамға дейінгі командаға
- 12 900 ₸
- ақылы тарифтерде воронкалар, роботтар және бизнес-процестер
- Шектеусіз
- қосымша өріс түрлері, өрістер саны шектелмейді
- 22 түр
Мәмілелер мен воронкалар
Әр клиенттің қай кезеңде екені және келесі қадамы көрінеді
Мәміле сіздің воронкаңыздың кезеңдері бойынша жылжиды. Карточкада жауапты қызметкер, сома, тауарлар және бүкіл тарих бар.
- Өтінімнен төлемге дейінгі кезеңдер
- Клиент қайдан келді
- Мәмілені кім жүргізеді
Бағыттарға арналған воронкалар
Бөлшек сауданың, көтерме сауданың және сервистің өз кезеңдері болуы мүмкін. Ақылы тарифтерде воронкалар саны шектелмейді, Тегін тарифте біреу.
Клиент қайдан келді
Өтінімде көзі, жарнама белгілері (UTM) және жауапты қызметкер сақталады.
Тауарлар мен сома
Позицияның бағасы қосылған кездегідей сақталады. CRM жеңілдікті, ҚҚС сомасын және қорытынды соманы есептейді, ал сатып алу бағасы белгілі болса, маржаны да есептейді.
Мәміледегі төлемдер
Қолма-қол ақша, қолма-қолсыз төлем және Kaspi сол карточкада белгіленеді. Қайталанған операция екінші төлем ретінде есептелмейді.
Клиенттер
Клиент қайта жазса, CRM оны таниды
CRM клиенттерді, компанияларды және олардың байланыс тұлғаларын сақтайды. Сол нөмірден келген жаңа өтінім бұрынғы карточканы табады.
Клиенттер мен ұйымдар
CRM жеке адамды клиент ретінде, компанияны деректемелері мен байланыс тұлғалары бар контрагент ретінде жүргізеді.
Телефон бойынша іздеу
Өтінім мәмілеге айналғанда CRM клиентті телефон нөмірі бойынша іздеп, оның карточкасын алады.
Қосымша өрістер
Күн мен сомадан бастап файл мен басқа жазбаға сілтемеге дейін өрістің 22 түрі. Өрістер саны шектелмейді.
Кез келген сәтте жүктеп алу
Деректерді кез келген тарифте, тіпті төлем түспесе де жүктеп алуға болады.
Тапсырмалар мен жобалар
«Қайта қоңырау шаламын» тапсырмаға айналады
Әр тапсырманың мерзімі мен жауаптысы бар. Не орындалып жатқаны және не дайын екені көрінеді.
- Не орындалып жатыр, не дайын
- Әр тапсырманың мерзімі
- Тапсырмаға кім жауапты
Менің тапсырмаларым
Қызметкер өз тізімін ашып, тек өз істерін көреді.
Жобалар
Тапсырмаларды қатысушылары бар жобаға жинауға болады. Жабық жобаны оған қатыспайтын адамдар көрмейді.
WhatsApp арқылы хабарламалар
CRM тапсырмалар мен мәмілелер туралы хабарламаларды бағдарламаның өзінде және WhatsApp арқылы жібереді.
Компания лентасы
CRM ішіндегі жаңалықтар, пікірлер және әріптестерді белгілеу.
Автоматтандыру
Қайталанатын жұмысты CRM өзі атқарады
«Старт» тарифінен бастап роботтар мен бизнес-процестер тапсырма қояды, клиенттерге WhatsApp арқылы жазады және мәмілелерді кезеңдер бойынша жылжытады.
- «Иә» мен «жоқ» үшін бөлек қадамдар
- Шешімді адам қабылдайды
- Тапсырмалар қатар орындалады
- Төлемді күтіп, әрі қарай өзі жалғастырады
Робот қалай жұмыс істейді
- Оқиға
Мәміле «Төленді» кезеңіне өтті
Робот 16 оқиғаның біріне іске қосылады: жаңа өтінім, кезеңнің ауысуы, төлем, тауардың жетіспеуі.
- Шарт
Мәміле «Бөлшек сауда» воронкасынан
Шарттар «және» мен «немесе» арқылы біріктіріледі, ал әрекетті кейінге қалдыруға болады.
- Әрекет
Менеджер тапсырысты беру туралы тапсырма алды
Роботта барлығы 11 әрекет бар, олардың ішінде клиентке WhatsApp арқылы хабарлама, кезеңді ауыстыру және тауарды резервтеу.
Бизнес-процесс
Тармақтары, күту және келісу кезеңі бар қадамдар тізбегі. Мысалы, ірі тапсырысты алдымен басшы келіседі, содан кейін ғана мәміле әрі қарай жылжиды.
Сипаттама бойынша схема
Процесті сөзбен сипаттаңыз, AI-көмекші схема ұсынады. Сіз оны тексеріп, өзіңіз іске қосасыз.
Іске қосар алдында тексеру
Роботты сынақ режимінде тексеруге болады, ал циклден қорғау оның шексіз іске қосыла беруіне жол бермейді.
Тегін тарифте автоматтандыру жоқ. Ақылы тарифтерде роботтар мен бизнес-процестер саны шектелмейді.
Тарифтерді салыстыруТауарлар мен қойма
Тауарлар, қалдықтар және резервтер мәмілелердің жанында
Фотосы мен бағасы бар каталог және қойма есебі кез келген тарифте бар, оның ішінде Тегін тарифте де.
Каталог
Фотосы, бағасы және санаттары бар тауарлар мен қызметтер. «Старт» тарифінен бастап AI-қызметкер оларды клиенттерге WhatsApp арқылы көрсетеді.
Кіріс, шығыс, орын ауыстыру
Әр қозғалыс журналға түседі, қалдықты әрқашан сол журнал бойынша қайта есептеуге болады.
Мәміле үшін резерв
«Старт» тарифінен бастап робот тауарды клиентке резервтеп, сатылғаннан кейін есептен шығарады. Тауар жетпесе, CRM автоматтандыруды іске қосады, мысалы, сатып алу туралы тапсырма қояды.
Команда және қолжетімділік
Әр қызметкер өзіне керегін көреді
Рөлдер кімнің нені көретінін және өзгертетінін анықтайды. AI өзіне сұрақ қойған қызметкердің құқықтарымен жұмыс істейді.
Рөлдер мен құқықтар
Мысалы, менеджер тек өз мәмілелерін көреді, басшы барлығын көреді. Құқықтар рөлдер бойынша және жекелеген жазбалар бойынша беріледі.
Бүкіл командаға бір баға
Тарифке 10, 30 немесе 50 адам кіреді. Осы лимит шегінде жаңа қызметкер шот сомасын өзгертпейді.
Аудит журналы
«Бизнес» тарифінде қай қызметкердің не істегені және қашан істегені көрінеді.
Басшы телефоннан басқарады
«Старт» тарифінен бастап AI-көмекшінің өз WhatsApp нөмірі бар. Басшы оған жазып, CRM деректері бойынша жауап алады.
Есептер
Сату көрсеткіштері калькуляторсыз
«Сату» есебі не сатылғанын және қандай сомаға сатылғанын көрсетеді. Басқа көрсеткіштерді AI-көмекші сіздің сұрауыңыз бойынша жинайды.
«Сату» есебі
Таңдалған кезеңде сатылған позициялар, CSV форматында жүктеп алуға болады. Сатып алу бағасы көрсетілсе, маржа көрінеді.
Сұрау бойынша графиктер
AI-көмекшіден сұраңыз, ол мәмілелер бойынша сандарды жинап, график құрады.
1С:Фреш жүйесіндегі сату
«1С:Фреш» модулі қосылса, CRM 1С жүйесінен 1 күннен 366 күнге дейінгі кезеңдегі сату есебін жинайды.
«Профи» тарифінен бастап
Өз қосымшаларыңыз және басқа бағдарламалармен байланыс
Стандартты бөлімдер жеткіліксіз болса, CRM жүйесін кеңейтуге болады. Кейбір баптаулар үшін бағдарламашы қажет.
Басқа бағдарламалармен байланыс
REST API, вебхуктар және сыртқы нейрожелілерді қосуға арналған MCP кілттері. Вебхуктар «Старт» тарифінен бастап жұмыс істейді.
Қосымшалар студиясы
Тапсырманы сөзбен сипаттаңыз, AI CRM ішінде шағын қосымша жасайды. Оны компания иесі орнатады.
Тапсырыспен жетілдіру
CRM жүйесінде жоқ мүмкіндікті смета бойынша жасаймыз, сағатына 12 000 ₸.
Сынақ кезеңі
«Профи» тарифіндегінің бәрі 30 күнге
Тіркеліңіз, WhatsApp нөмірін қосыңыз және алғашқы воронканы жинаңыз. Әдетте бұған шамамен 15 минут кетеді.
Сұрақтар
Жиі қойылатын сұрақтар
Иә, кез келген тарифте, оның ішінде Тегін тарифте де. CRM кірісті, шығысты, резервті, орын ауыстыруды және қалдықтарды түзетуді жүргізеді, ал тауардың жетіспеуі автоматтандыруды іске қоса алады.
Ақылы тарифтерде шектеусіз. Тегін тарифте бір воронка бар. Қосымша өрістер барлық тарифте шектелмейді, өрістің 22 түрін таңдауға болады.
Жоқ. Роботтар мен бизнес-процестерді CRM жүйесінің өзінде құрасыз, ал AI-көмекші сипаттама бойынша схема ұсына алады. Бағдарламашы басқа бағдарламалармен API арқылы байланыс орнату үшін керек.
Иә, бұл енгізуге кіреді. 49 900 ₸ тұратын «Старт» пакеті Excel немесе Google Кестелерден 2 000 клиентке дейін көшіреді, 119 900 ₸ тұратын «Стандарт» пакеті қайталанатын жазбаларды тексеріп, 10 000 жазбаға дейін көшіреді.
Баптаулар арқылы болмайды. Карточкаларға қосымша өрістерді шектеусіз қосуға болады, ал жаңа бөлімді біз смета бойынша жетілдіру ретінде жасаймыз, сағатына 12 000 ₸.
Жауап таппадыңыз ба?
Компанияңыздың немен айналысатынын айтыңыз, біз тариф пен модульдерді ұсынамыз.
Жұмыс күндері, Астана уақытымен 9:00–18:00
SotaCRM жүйесінде тағы не бар
Клиент карточкасындағы WhatsApp
Компания нөмірі QR-код арқылы қосылады, бүкіл хат алмасу CRM жүйесінде қалады.
AI-қызметкер мен AI-көмекші
Біреуі клиенттерге WhatsApp арқылы жауап береді, екіншісі CRM ішінде командаға көмектеседі.
Тарифтер 0 ₸-ден бастап
Баға бүкіл компанияға ортақ, алғашқы 30 күн тегін.