Қазақстан бизнесіне арналған CRM
Клиенттер, WhatsApp және мәмілелер
бір терезеде
Хат алмасу, өтінімдер және команданың тапсырмалары бір бағдарламада.
10 адамға дейінгі бүкіл команда үшін айына 12 900 ₸.
30 күн тегін, картасыз
- WhatsApp әр тарифте
- «Старт» тарифінен бастап AI-қызметкер
- Kaspi Төлемдер және 1С:Фреш модульдері
- Шот бойынша теңгемен төлеу
SotaCRM туралы қысқаша
SotaCRM – Қазақстанның шағын және орта бизнесіне арналған бұлттық CRM жүйесі. Онда өтінімдер мен мәмілелер кезеңдер бойынша жүргізіледі, клиенттер, WhatsApp хат алмасуы және команданың тапсырмалары бір жерде сақталады. AI-қызметкер клиенттерге WhatsApp арқылы компанияның білім базасы бойынша жауап береді. Тариф бағасы бүкіл компанияға ортақ: «Старт» 10 адамға айына 12 900 ₸, «Профи» 30 адамға 39 900 ₸, «Бизнес» 50 адамға 89 900 ₸, Тегін тариф 5 адамға арналған (бағалар 04.10.2026 жағдай бойынша). Алғашқы 30 күн тегін, банк картасы қажет емес.
SotaCRM қалай жұмыс істейді
Әр өтінім мен оны жүргізетін адам көрініп тұрады
Өтінім WhatsApp хабарламасынан төлемге дейін қалай өтетінін көріңіз. Экрандардағы деректер демонстрациялық.
Әр клиент өз кезеңінде тұр, оны кім жүргізетіні және келесі қадамы көрінеді.
CRM жүйесіндегі WhatsApp
WhatsApp нөмірі бүкіл
командаға қызмет етеді
Клиенттер компания нөміріне жазады, менеджерлер CRM жүйесінен жауап береді. Әкімші жұмыстан кетіп, телефонын ала кетсе де, хат алмасу сақталады.
- Компанияның ортақ нөмірі
- Оқылмаған чаттар
- Хат алмасудың бүкіл тарихы
- QR-код арқылы қосуНөмір WhatsApp Web сияқты қосылады.
- 2, 5 немесе 8 нөмірСәйкесінше «Старт», «Профи» және «Бизнес» тарифтеріне кіреді. Тегін тарифте қолмен хат алмасуға арналған бір нөмір бар.
- AI-қызметкердің өз нөмірі барКоманда бос болмаған кезде клиенттерге жауап береді.
AI тарифке кіреді
Клиент 23:47-де жазады.
Сіз ұйықтап жатырсыз.
Клиентке WhatsApp арқылы компанияңыздың білім базасы бойынша AI-қызметкер жауап береді. Таңертең менеджер бүкіл диалогты CRM жүйесінен көріп, мәмілені жабады.
Қызметтеріңіз бен бағаларыңызды біледі
Күрделі сұрақты адамға береді, ал менеджер диалогты кез келген сәтте өзіне ала алады.
- Клиент WhatsApp арқылы жазады
- AI-қызметкер жауап беріп, клиентті қабылдауға жазады
- Менеджер жазылуды және диалогты көреді
«Старт» тарифінде 1 AI-қызметкер, «Профи» тарифінде 3, «Бизнес» тарифінде 5
AI-қызметкер клиенттерді қабылдауға жазуы үшін «Онлайн жазылу» модулі (айына 6 900 ₸) және сіздің рұқсатыңыз қажет.
- Клиент WhatsApp арқылы жазады
- AI-қызметкер жауап беріп, клиентті қабылдауға жазады
- Менеджер жазылуды және диалогты көреді
Демонстрациялық деректер
«Старт» тарифінде айына 1 000 AI кредиті, «Профи» тарифінде 3 500 кредит беріледі. AI-қызметкер сіз белгілеген сағаттарда, кредиттер бар кезде жауап береді.
30 күн тегін, картасыз
Модульдер
Айына 2 900 ₸-ден басталатын
бес модуль
Салонға онлайн жазылу керек, дүкенге 1С:Фреш пен Kaspi керек. Барлық модуль клиенттер мен мәмілелердің ортақ базасымен жұмыс істейді.
Модульдер бірге қалай жұмыс істейді
Мысалы, баптаудан кейін клиент Kaspi арқылы алдын ала төлем жасады, ал жазылу өзі расталды. Мысалды таңдаңыз, оның жолы ұяшықтарда белгіленеді.
Сипаттамасы мен бағасын көру үшін ұяшықты басыңыз. AI-көмекші мен AI-қызметкерлер тарифке кіреді.
Кімге арналған
Салондар, клиникалар, дүкендер және B2B үшін
Сіздің салаңызға қандай модульдер керек екенін және айына қанша тұратынын көріңіз.
Салондар мен студиялар
Шеберлер бойынша онлайн жазылу, Kaspi арқылы алдын ала төлем және клиенттерге еске салу.
Онлайн жазылу
Kaspi Төлемдер
айына 25 700 ₸жазылу мен Kaspi қосылған 6 адамдық салон
Клиникалар
Дәрігерлер мен кабинеттер кестесі, онлайн жазылу және қабылдау карточкасындағы қосымша өрістер.
- Онлайн жазылу
айына 19 800 ₸10 адамға дейінгі клиника: «Старт» және «Онлайн жазылу»
Дүкендер мен көтерме сауда
Фотосы бар каталог, резервтері бар қойма, Kaspi шоттары және 1С:Фреш жүйесінен алынған тауарлар.
1С:Фреш- Kaspi Төлемдер
айына 39 900 ₸12 адамдық сауда компаниясы, екі модуль «Профи» бағасына кіреді
Қызметтер және B2B
Сайттан келген өтінімдер көзімен бірге, бағыттар бойынша воронкалар, команда ішіндегі тапсырмалар мен келісулер.
Лид-формалар
Құжаттар
айына 18 700 ₸10 адамға дейінгі команда: «Старт», «Лид-формалар» және «Құжаттар»
Бағалар мен есептеу мысалдары «Тарифтер» құжатынан алынған, 04.10.2026 жағдай бойынша.
Тарифтер
Бүкіл командаға бір баға
10 адамға айына 12 900 ₸, 30 адамға 39 900 ₸, 50 адамға 89 900 ₸.
Тіркелгеннен кейінгі алғашқы 30 күнде сізде барлық модульдері бар «Профи» тарифі тегін әрі картасыз жұмыс істейді. Содан кейін тариф таңдайсыз немесе Тегін тарифте қаласыз.
Старт
10 адамға дейінгі салонға, студияға немесе сервиске
12 900 ₸
айына
Төлем ай сайын
- 10 адам әр келесі адам айына 1 900 ₸
- 2 WhatsApp нөмірі
- 1 AI-қызметкер клиенттерге WhatsApp арқылы жауап береді
- Айына 1 000 AI кредиті AI-қызметкер мен көмекшіге ортақ
- Воронкалар, роботтар және бизнес-процестер шектеусіз CRM тапсырмаларды өзі қояды және мәмілелерді жылжытады
- Өз WhatsApp нөмірі бар AI-көмекші басшы CRM жүйесін телефоннан басқарады
- Модульдер бөлек, айына 2 900 ₸-ден бастап
- Дискіде 5 ГБ
Профи
30 адамға дейінгі дүкенге, клиникаға немесе агенттікке
39 900 ₸
айына
Төлем ай сайын
- «Старт» тарифіндегінің бәрі
- 30 адам әр келесі адам айына 1 700 ₸
- 5 WhatsApp нөмірі
- 3 AI-қызметкер
- Айына 3 500 AI кредиті AI-қызметкерлер мен көмекшіге ортақ
- Бағаға 2 модуль кіреді бесеудің кез келген екеуі
- Басқа бағдарламалармен байланыс (бағдарламашы қажет) және өз қосымшаларыңыз API, MCP кілттері, Қосымшалар студиясы
- Дискіде 15 ГБ
Бизнес
Бірнеше бөлімі бар 50 адамға дейінгі компанияға
89 900 ₸
айына
Төлем ай сайын
- «Профи» тарифіндегінің бәрі
- 50 адам әр келесі адам айына 1 500 ₸
- 8 WhatsApp нөмірі
- 5 AI-қызметкер
- Айына 5 000 AI кредиті AI-қызметкерлер мен көмекшіге ортақ
- Бағаға таңдау бойынша 5 модуль кіреді
- Аудит журналы кімнің не істегені және қашан істегені көрінеді
- Жеке менеджер қолдау қызметіндегі атаулы байланыс
- Дискіде 50 ГБ
Бағалар теңгемен, ҚҚС салынбайды. Ақылы тарифтерде AI кредиттерін 4 900 ₸-ден бастап пакетпен сатып алуға болады.
Модульдердің айлық бағасы
- Онлайн жазылуфилиал үшін 6 900 ₸әр келесі филиал үшін 4 900 ₸
- Kaspi Төлемдер5 900 ₸
- Құжаттар2 900 ₸
- Лид-формалар2 900 ₸сайтқа арналған өтінім формалары
- 1С:Фреш6 900 ₸
Модульдер ақылы тарифтерде қосылады. Кез келген модульді 14 күн тегін сынауға болады, әр модульге бір рет.
Есептеу мысалдары
- Салон, 6 адам: «Старт», «Онлайн жазылу» және «Kaspi Төлемдер»айына 25 700 ₸
- Сауда компаниясы, 12 адам: «Профи», «1С:Фреш» және «Kaspi Төлемдер» модульдері бағаға кіредіайына 39 900 ₸
Модульдер бағасыайына 2 900 ₸-ден
- Онлайн жазылуәр келесі филиал үшін 4 900 ₸филиал үшін 6 900 ₸
- Kaspi Төлемдер5 900 ₸
- Құжаттар2 900 ₸
- Лид-формаларсайтқа арналған өтінім формалары2 900 ₸
- 1С:Фреш6 900 ₸
Модульдер ақылы тарифтерде қосылады. Кез келген модульді 14 күн тегін сынауға болады, әр модульге бір рет.
Есептеу мысалдары
- Салон, 6 адам: «Старт», «Онлайн жазылу» және «Kaspi Төлемдер»айына 25 700 ₸
- Сауда компаниясы, 12 адам: «Профи», «1С:Фреш» және «Kaspi Төлемдер» модульдері бағаға кіредіайына 39 900 ₸
Сәйкес келмесе, алғашқы төлемнен кейін 14 күн ішінде ақшаны қайтарамыз. Қайтару компанияға бір рет қолданылады. Қызметтер мен сатып алынған AI кредиттері қайтарылмайды. Үзіліссіз төлеп тұрсаңыз, тариф пен модульдердің бағасы өспейді.
Қызметтер
Уақытыңыз болмаса,
CRM жүйесін сіз үшін баптап береміз
CRM жүйесін өзіңіз де іске қоса аласыз, іске қосу үшін ақы алмаймыз. Енгізу немесе жетілдіру алдында баға мен мерзім көрсетілген смета жібереміз.
Өзіңіз іске қосыңыз
0 ₸ тегін
Әдетте біздің көмегімізсіз іске қосу шамамен 15 минут алады.
Ақылы тарифтердегі қолдау: жұмыс күндері 9:00–18:00 чат және пошта.
Барлық клиентке тегін
- Білім базасы
- Бейненұсқаулықтар
Енгізу
Маман CRM жүйесін жұмысыңызға қарай баптайды, клиенттерді көшіреді және команданы оқытады.
«Старт» пакеті10-ға дейін адам
Салон, студия, шағын дүкен, сервис
49 900 ₸бір реттік
2–3 жұмыс күні
Не кіреді
- 7 кезеңге дейінгі 1 воронка және 15-ке дейін қосымша өріс
- 3 автоматтандыру: жаңа өтінім туралы хабарлама, кезеңдегі тапсырма, кезеңді ауыстыру
- Excel немесе Google Кестелерден 2 000 клиентке дейін көшіру
- Команданы оқыту (1 сағат) және чатта 7 күн қолдау
Кірмейді: AI-қызметкерді баптау (бөлек, 29 900 ₸), жазылу, құжаттар және төлем модульдерін баптау, мәмілелер тарихын көшіру, басқа бағдарламалармен интеграциялар.
Жұмыс басталғанға дейін 100 % төлем
Қалай өтеді
- Өтінім және смета
- Аудит
- Баптау
- Деректерді көшіру
- Оқыту
- Іске қосу
- Қабылдау
Баптау жоспары бекітілгеннен кейін мерзім біздің кінәмізден бұзылса, кешіктірілген әр толық жұмыс күні үшін жазылымға бір күн қосамыз.
Енгізуді талқылауЕнгізу қалай өтеді · 7 қадам
- Өтінім және смета
- Аудит
- Баптау
- Деректерді көшіру
- Оқыту
- Іске қосу
- Қабылдау
Баптау жоспары бекітілгеннен кейін мерзім біздің кінәмізден бұзылса, кешіктірілген әр толық жұмыс күні үшін жазылымға бір күн қосамыз.
Жетілдіру
12 000 ₸ сағатына
CRM жүйесінде жоқ мүмкіндікті жасаймыз: есеп, сіздің ережелеріңіз бойынша автоматтандыру немесе басқа бағдарламамен байланыс.
Тапсырманы сипаттауСағат пакеттері
- 10 сағат109 000 ₸
- 30 сағат299 000 ₸
Пакет сағаттарын 6 ай ішінде пайдалану керек.
- Ең аз тапсырыс
- 4 сағат, 48 000 ₸
- Смета
- баға мен мерзім жұмыс басталғанға дейін белгілі
- Кепілдік
- жетілдірудегі қателерге 30 күн
Сүйемелдеу
24 900 ₸-ден айына, ең аз мерзімі жоқ
Маман сіздің сұрауыңыз бойынша воронкаларды, рөлдерді және автоматтандыруды өзгертеді.
Сүйемелдеуді қосу- «Қолдау+»24 900 ₸
- «Сүйемелдеу»49 900 ₸
- «Команда»99 900 ₸
Пайдаланылмаған сағаттар келесі айға ауысады, бірақ одан әрі ауыспайды.
Қызметтерге ақылы тарифте немесе тарифті төлеумен бірге тапсырыс беруге болады. Тариф пен модульдерді бөлек төлейсіз.
Барлық қызметтер мен шарттарСұрақтар
Қосылар алдында
жиі қойылатын сұрақтар
Толық шарттар жария офертада және «Тарифтер» құжатында берілген (орыс тілінде).
ЖШС, басқа заңды тұлғалар және ЖК. Компания БСН немесе ЖСН бойынша тіркеледі, ЖК ретінде тіркелмеген жеке тұлға қосыла алмайды.
Әдетте тіркелу, WhatsApp нөмірін қосу және алғашқы сату воронкасын баптау шамамен 15 минут алады.
QR-кодты телефонмен WhatsApp Web үшін сканерлегендей сканерлеңіз, осы нөмірдегі хат алмасу CRM жүйесіне түседі. Егер WhatsApp мұндай қосылымды өз ережелерін бұзу деп санаса, нөмірді шектеуі мүмкін. Толығырақ «Жария офертаның» 12.5-тармағында (орыс тілінде).
Иә, сіз белгілеген сағаттарда, AI кредиттері бар кезде. Кредиттер біткенде клиенттердің хабарламалары толықтырғанға дейін немесе жаңа ай басталғанша қызметкерлерге келеді.
Негізгі база Қазақстандағы серверлерде орналасқан, сақтық көшірмелерді 30 күн сақтаймыз. WhatsApp пен AI үшінші тарап жеткізушілері арқылы жұмыс істейді, толығырақ «Құпиялылық саясатында» (орыс тілінде).
Сынақ кезеңінен кейін тарифті төлемесеңіз, компания Тегін тарифке ауысады, деректер сақталады. Төлеп жүріп, кейін тоқтатсаңыз, соңғы төленген күннен бастап санаймыз: 7 күн бәрі жұмыс істейді, 30-шы күнге дейін деректерді қарауға және жүктеп алуға болады, содан кейін Тегін тариф басталады. Оның лимиттерінен тыс деректердің бәрі сақталады және төлемнен кейін қайта жұмыс істейді.
Жауап таппадыңыз ба?
Компанияңыздың немен айналысатынын айтыңыз, біз тариф пен модульдерді ұсынамыз.
Жұмыс күндері, Астана уақытымен 9:00–18:00