AI тарифке кіреді
Сіз ұйықтап жатқанда AI-қызметкер жауап береді
Ол клиенттерге WhatsApp арқылы компанияңыздың білім базасы бойынша, сіз белгілеген сағаттарда, AI кредиттері бар кезде жауап береді. AI-көмекші CRM жүйесінде командаға көмектеседі.
30 күн тегін, картасыз
- Клиент: Қайырлы кеш. Ертеңге шаш қиюға жазылуға бола ма?
- AI-қызметкер: Қайырлы кеш. Ертең 11:00 мен 15:30 бос. Сізге қай уақыт ыңғайлы?
- Клиент: 15:30
- AI-қызметкер: Сізді ертеңгі 15:30-ға жаздым. Кездескенше.
- Жазылу жасалды · диалог менеджерге көрінеді
Қысқаша
SotaCRM жүйесінде AI екі түрде жұмыс істейді. AI-қызметкер клиенттермен WhatsApp арқылы хат алмасады, компанияның білім базасы бойынша жауап береді, каталогтан тауар таңдайды, мәміле ашады, ал «Онлайн жазылу» модулімен клиенттерді қызметтерге жазады. AI-көмекші қызметкерлерге CRM ішінде көмектеседі. Екеуі де тарифке кіреді. Айына 12 900 ₸ тұратын «Старт» тарифінде компанияда 1 AI-қызметкер бар және ай сайын 1 000 AI кредиті беріледі (бағалар 04.10.2026 жағдай бойынша).
- «Старт», «Профи» және «Бизнес» тарифтеріндегі AI-қызметкерлер
- 1 · 3 · 5
- «Старт» тарифінде айына берілетін AI кредиті
- 1 000
- Тегін тарифте AI-көмекшіге айына берілетін AI кредиті
- 300
- 30 күндік сынақ кезеңіне берілетін AI кредиті
- 3 500
AI-қызметкер
AI-қызметкер хат алмасуда не істейді
Ол клиентпен WhatsApp арқылы әңгімені сіз баптағандай жүргізеді. Күрделі сұрақты адамға береді.
Сұрақтарға жауап береді
Қызметтерді, бағаларды, мекенжайларды және жиі қойылатын сұрақтарды компанияның білім базасынан алады.
Тауарларды көрсетеді
CRM каталогынан позицияларды таңдап, клиентке фотосын жібереді.
Мәміле ашады
Клиентті базадан табады немесе жаңа мәміле ашады, менеджер оны воронкадан көреді.
Қызметке жазады
«Онлайн жазылу» модулімен бос уақытты ұсынады және сіз рұқсат берсеңіз, клиентті қабылдауға жазады.
Шот жібереді
«Kaspi Төлемдер» модулімен клиентке телефон нөмірі немесе QR бойынша Kaspi шотын жібереді, егер сіз рұқсат берсеңіз.
Адамға береді
Күрделі сұрақ қызметкерге жіберіледі, менеджер диалогты кез келген сәтте өзіне ала алады.
«Старт» тарифінде 1 AI-қызметкер, «Профи» тарифінде 3, «Бизнес» тарифінде 5. Тегін тарифте AI-қызметкерлер жоқ.
Баптау
Сіз үйреткендей жауап береді
Әр AI-қызметкердің өз нұсқаулары, жұмыс сағаттары, білім базасы және WhatsApp нөмірі болады.
- Сіздің мәтініңіз
Нұсқаулар
Оның қалай сәлемдесетінін, не туралы айтатынын және қашан адамды шақыратынын сипаттаңыз.
- 19:00–09:00
Жұмыс сағаттары
Мысалы, кешке, түнде және демалыс күндері, команда демалып жатқанда.
- Word · PDF · TXT
Білім базасы
Сұрақтар мен жауаптар, Word, PDF және TXT файлдары. Бағалар өзгерсе, мақаланы жаңартасыз.
- Не рұқсат етілген
Құқықтар
Ол сіз рұқсат еткен әрекеттерді ғана орындайды, оның әр әрекеті журналға жазылады.
AI-қызметкерді сіз үшін баптаймыз, 29 900 ₸
Жауап сценарийі, 20 мақалаға дейінгі білім базасы, адамға беру ережелері және 20 диалогта тексеру. Мерзімі 2 жұмыс күні.
Қызметтер мен бағаларМенеджер қатысады
Менеджер диалогты кез келген сәтте өзіне алады
Әр AI жауабы клиент карточкасында көрінеді. Әңгімені өзі жүргізу керек болса, менеджер клиентке жазады, содан кейін диалогты ол жүргізеді.
- Клиент: Сәлеметсіз бе. Кофеханаға жабдықтар жиынтығы керек, таңдауға көмектесесіз бе?
- AI-қызметкер: Сәлеметсіз бе. Әрине. Кофехана неше орынға арналған?
- Клиент: 24 орынға. Жеткізіп, баптап беруге бола ма?
- Менеджер диалогты өзіне алды
- Менеджер: 24 орынға жиынтық дайындадым: 420 000 ₸, жеткізу және баптау бағаға кіреді.
- Клиент: Жақсы, шотты күтемін.
Бүкіл диалог CRM жүйесінде
AI мен клиенттің хат алмасуы мәміле мен тапсырмалардың жанында сақталады.
Диалогты өзіне алу
Менеджер диалогты өзіне алғаннан кейін әңгімені ол жүргізеді, AI оған өзі қайта оралмайды.
Төлемді Kaspi немесе қызметкер растайды
Клиент «төледім» деп жазса, AI мұны төлем ретінде есептемейді.
AI-көмекші
Не істеу керегін айтыңыз
Көмекші клиенттер мен мәмілелерді табады, тапсырма қояды, мәтін дайындайды. Өзіне сұрақ қойған қызметкердің құқықтарымен жұмыс істейді.
SotaCRM · AI-көмекшіДемонстрациялық деректер- Сіз: Жұмыстағы мәмілелерді көрсет және клиентпен байланысу туралы тапсырма қой
- AI-көмекші: «Жұмыста» кезеңінде 2 мәміле таптым:
- Мейрамханаға жеткізу
- Дүкенге арналған техника
- 2 тапсырма жасалды · мерзімі ертең
Сұрау бойынша деректер
Мәмілелерді табады, карточканы жаңартады, тапсырмалар қояды. Өзгерту алдында растауды сұрай алады.
Мәтіндер мен сандар
Клиентке жауап дайындайды, сату бойынша сандарды жинап, график құрады.
Автоматтандыруды сөзбен сипаттау
Процесті сипаттаңыз, көмекші схема ұсынады. Оны өзіңіз іске қосасыз.
Басшының телефонынан
«Старт» тарифінен бастап көмекшінің өз WhatsApp нөмірі бар, басшы оған кәдімгі чатқа жазғандай жазады.
Барлық тарифте
Тегін тарифте көмекші CRM ішінде жұмыс істейді, айына 300 AI кредиті беріледі.
AI жауаптарында дәлсіздік болуы мүмкін. Маңызды ақпаратты клиентке жібермес бұрын тексеріңіз.
Мысалдар
AI-қызметкер әр салада қалай жұмыс істейді
Демонстрациялық мысалдар. Есімдер, уақыт пен бағалар шартты.
Салон
Ертеңге шаш қиюға жазылуға бола ма?
AI-қызметкер 11:00 немесе 15:30 уақытын ұсынады және «Онлайн жазылу» модулі қосылса, клиентті қабылдауға жазады.
Салондар мен студияларғаДүкен
Үйге арналған кофе ұнтақтағыш бар ма? Фотосын жіберіңізші.
AI-қызметкер каталогтан фото жіберіп, тауарды мәмілеге қосады және сіз рұқсат берсеңіз, Kaspi шотын жібереді.
Дүкендер мен көтерме саудағаКлиника
Қабылдау қанша тұрады және сіздер қай жердесіздер?
AI-қызметкер білім базасы бойынша жауап беріп, жазылуды ұсынады.
Клиникаларға
AI кредиттері
Тарифке қанша AI кредиті кіреді
Кредиттерді AI-қызметкерлер мен AI-көмекші жұмсайды, күрделі тапсырмаларға кредит көбірек кетеді. Қалдық CRM жүйесінде көрінеді.
| Бүкіл компания үшін айлық баға | Тегін0 ₸ | Старт12 900 ₸ | Профи39 900 ₸ | Бизнес89 900 ₸ | Сынақ кезеңі30 күн, 0 ₸ |
|---|---|---|---|---|---|
| Тарифтегі AI | |||||
| AI-қызметкерлер клиенттерге WhatsApp арқылы жауап береді | жоқ | 1 | 3 | 5 | 3 |
| AI-көмекші CRM жүйесінде командаға көмектеседі | бар | бар | бар | бар | бар |
| AI кредиттері AI-қызметкерлер мен көмекшінің ортақ қоры | айына 300 | айына 1 000 | айына 3 500 | айына 5 000 | 30 күнге 3 500 |
Ақылы тарифтерде толықтыру
- 1 000 кредит4 900 ₸бір кредит 4,9 ₸
- 5 000 кредит19 900 ₸бір кредит 4,0 ₸
- 20 000 кредит69 900 ₸бір кредит 3,5 ₸
Бір айлық қор
Тариф кредиттері ай сайын есептеледі, ай соңында қалдығы жойылады.
Сатып алынған кредиттер жойылмайды
Толықтыру пакеті айлық қордан кейін жұмсалады және келесі айларға қалады.
Кредиттер біткенде
AI толықтырғанға дейін немесе жаңа ай басталғанша жауап бермейді. Клиенттердің хабарламалары қызметкерлерге келеді, CRM жүйесінің қалған бөлігі жұмыс істейді.
Бағалар 04.10.2026 жағдай бойынша, теңгемен, ҚҚС салынбайды. Қосымша AI-қызметкер айына 9 900 ₸ тұрады, компанияға барлығы 5 AI-қызметкерге дейін. Сатып алынған AI кредиттері үшін ақша қайтарылмайды.
Шектеулер
AI мүмкіндіктерінің шегі
Мұны қосылмас бұрын білген жөн.
Тек WhatsApp
AI-қызметкер WhatsApp арқылы жұмыс істейді, қазір басқа мессенджерлер жоқ.
Кесте мен кредиттер бойынша
Ол сіз белгілеген сағаттарда, AI кредиттері бар кезде және сервис қолжетімді болғанда жауап береді.
Қателесуі мүмкін
AI автоматты түрде жауап береді, сондықтан маңызды жауаптарды тексерген жөн.
Клиент кім жауап беретінін біледі
Компания клиенттерге оларға AI жауап беретінін хабарлайды және қызметкерге жазу мүмкіндігін береді.
Сынақ кезеңі
30 күнге үш AI-қызметкер
Сынақ кезеңінде компанияда 3 AI-қызметкер және бүкіл мерзімге 3 500 AI кредиті бар. Банк картасы қажет емес.
Сұрақтар
Жиі қойылатын сұрақтар
Ол тарифке кіреді. «Старт» тарифінде 1 AI-қызметкер, «Профи» тарифінде 3, «Бизнес» тарифінде 5. Қосымша AI-қызметкер айына 9 900 ₸ тұрады, компанияға барлығы 5 AI-қызметкерге дейін.
Нейрожелі. AI-қызметкер клиенттің хабарламасын оқып, сіздің нұсқауларыңыз бен білім базасы бойынша өз сөзімен жауап береді.
Иә. Офертаның 13.3-тармағына сәйкес компания клиенттерге оларға AI жауап беретінін хабарлайды және қызметкермен байланысу мүмкіндігін береді. Мұны AI-қызметкердің сәлемдесу хабарламасына жазуға болады.
Диалогты өзіңізге алып, клиентке өзіңіз жауап беріңіз. Содан кейін келесі жауап дәлірек болуы үшін білім базасындағы мақаланы немесе нұсқауды түзетіңіз.
Ақылы тарифте 1 000 кредитті 4 900 ₸-ге немесе 5 000 кредитті 19 900 ₸-ге қосымша сатып алыңыз. Сатып алынған кредиттер жойылмайды және айлық қордан кейін жұмсалады.
Жоқ. 30 күндік сынақ кезеңінде компанияда 3 AI-қызметкер және бүкіл мерзімге 3 500 AI кредиті болады.
Жауап таппадыңыз ба?
Компанияңыздың немен айналысатынын айтыңыз, біз тариф пен модульдерді ұсынамыз.
Жұмыс күндері, Астана уақытымен 9:00–18:00
AI жұмысын толықтыратын мүмкіндіктер
Бүкіл команданың WhatsApp нөмірі
Компания нөмірі QR-код арқылы қосылады, хат алмасу клиент карточкасында сақталады.
Онлайн жазылу
Осы модульмен AI-қызметкер клиенттерді бос уақытқа жазады.
Kaspi Төлемдер
Осы модульмен AI-қызметкер Kaspi шотын жібереді, төлем мәміледе көрінеді.